Sobre nosotros
La familia fundadora lleva liderando el rubro más de 33 años, fomentando el amor por los animales, aportando al sector de la estética animal distintas visiones y explorando múltiples formas para alcanzar su principal objetivo desde sus inicios: mejorar la calidad de vida de las mascotas.
Tras muchos años de experiencias, conocimiento y aprendizaje, Luxopet nace a raíz de detectar una necesidad dentro del sector animal totalmente indispensable: el tratarlos con la exclusividad que realmente se merecen.
Así es como esta gran familia decide, unificar todas sus ramas y tomar un rumbo más claro que nunca, ofreciendo productos con los mejores estándares internacionales, y compartiendo sólidos conocimientos, tanto a un nivel profesional como a nivel particular, para seguir educando a las personas sobre el cuidado ideal y total de sus mascotas.
Valores
- Exclusividad: Productos premium que destacan por sus estándares globales, los cuales están certificados e impulsados por las empresas más innovadoras del sector.
- Variedad: En todo este tiempo hemos aprendido que hay mucha oferta de productos y servicios. Es por eso que, reunimos en un mismo espacio todo lo necesario para el cuidado y bienestar de tu mascota, tanto a nivel material como educacional.
- Especialistas: Son más de 33 años los que hemos dedicado en profundizar y perfeccionar cada detalle. Por esa razón, nos respalda una amplia trayectoria en el rubro de estética y cuidado de mascotas, y conocemos a profundidad lo que es mejor para sus dueños y profesionales en el sector.
- Experiencia: Para Luxopet el cliente siempre será el protagonista. Nos adaptamos a sus gustos, necesidades y preferencias a través de un trato cercano, interactivo y lo más didáctico posible con el fin de fomentar una experiencia inolvidable.
- Calidad: Buscamos la excelencia. Cuidamos siempre que nuestros productos y servicios superen la expectativa de los clientes y consigan la satisfacción requerida en todo momento.
- Innovación: Siempre a la vanguardia con las tendencias y necesidades. Somos pioneros en estar en busca de lo mejor para la mascota, desde la cosmética con mayor rigor científico demostrable hasta el último detalle en cualquiera de nuestros centros de estética animal.
Misión
Compartir nuestra pasión por el cuidado de las mascotas de la forma más exclusiva posible, ofreciendo una variedad de productos y servicios premium para propietarios y profesionales a nivel global.
Visión
Ser la compañía líder en Luxury Pet Care de España y reconocida a nivel mundial por nuestro sentido de innovación, búsqueda de excelencia y especialización en el rubro, tanto en producto como en educación.
Propósito
Inspirar al mundo con el cuidado de nuestras mascotas, contagiando el amor por ellos y nuestro interés en darles la máxima calidad de vida. Innovaremos constantemente para conseguir nuestro objetivo: potenciar el bienestar de todas las mascotas.
Manifiesto
Nos apasiona el cuidado y bienestar integral de las mascotas, porque reconocemos su lealtad, amor y compañía incondicional, y sabemos que merecen aún mucho más.
Somos una compañía comprometida con propietarios y profesionales que busca crear una experiencia única con productos premium y servicios personalizados que están pensados para mejorar su día a día.
Sergi Salamanca
Co-Founder / Marketing & Project Developer
Experto en el área de Luxury Care y encargado de que Luxopet sea capaz de satisfacer todas las necesidades del consumidor utilizando las mejores herramientas posibles. Responsable de que hasta cada rincón de Luxopet sea capaz de transmitir la experiencia deseada.
Emilia Díaz
Co-Founder / Educational Director
Fundadora de la EGA y la AEEC. Jueza internacional de competiciones. Impulsora de la cualificación y Certificado de Profesionalidad en España (Primer país de la UE en obtenerlo). Certificada en Docencia de la Formación. Formadora de más de 12.000 personas hasta en 25 países y directora de todo el sistema educacional de Luxopet.
Marc Salamanca
Co-Founder / Customer Service
Experto y principal responsable en el área de Atención al Cliente. Encargado de cuidar hasta el mínimo detalle para que todas las personas que confían en los servicios de Luxopet disfruten de una experiencia inigualable junto a nosotros.